Lettera del consumatore

Cra Aduc, ho già scritto tempo fa per lo stesso problema ma non avete pubblicato la mia lettera. Il mio problema è il contratto con la Index Europea, per l'apertura di un index point presso il mio negozio. Nonostante varie rassicurazioni da parte dell'agente che mi ha proposto il contratto e la responsabile di zona che mi ha contattato telefonicamente, i servizi che loro offrono non sono completamente funzionanti e alcuni risultano addirittura in via sperimentale. E' possibile che sia legale vendere un prodotto (servizi)che sono in via sperimentale e malfunzionanti? Soprattutto perché a mia insaputa hanno aperto una finanziaria per pagare in anticipo i servizi invece che sul venduto come promesso. Ho scoperto anche tramite il vostro sito che la cosa riguarda commercianti un po in tutta Italia, cosa possiamo fare?? Vi autorizzo a fornire la mia mail a chiunque abbia il mio stesso problema.
Giusy, da Cagliari