Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 dicembre 2006
Sull'ultimo Rendiconto Telefonico TIM trovo 10 addebiti anomali! SMS SERVIZI INTERATTIVI dal 6/9 al 28/10 N° chiamato 4828 dettaglio: LOGHI E SUONERIE durata: 00:00 importo EURO 2,50 CADUNA!! Totale 25 euro per SMS che io non ho mai fatto!! Ho chiamato il 197 per avere spiegazioni e mi hanno detto che devo dare il numero per intero!! Altrimenti non possono fare nulla!!! Che cosa devo fare secondo voi??? Grazie. Cordiali saluti.
Francesco, da Costiglione d'Asti
Francesco, da Costiglione d'Asti
Risposta ADUC
Se vuole avere spiegazioni da Tim, per quale motivo non fornisce loro il numero intero? Come pensa che possono verificare?
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