Lettera del consumatore

Volevo comunicarmi che oggi, 13/12/2006, il mio avvocato mi ha consegnato la lettera inviatagli da Piaggio in cui si comunica che hanno gia' provveduto a spedire presso la locale officina autorizzata una nuova marmitta e che la sostituzione della stessa sara' effettuata completamente in garanzia. Come e' facile prevedere sono assai felice della cosa, ma mi chiedo perche' mai sia sempre necessario passare tramite avvocati. Contiamo cosi' poco? Quindi vi ringrazio e ratifico l'e-mail che vi ho inviato in data 11/12/2006. Saluti.
Fabrizio, da Pomarolo