Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 dicembre 2006
Ho spesso comprato su internet tramite Ebay, stavolta approfittando di una offerta di ebay per mettere in vendita gratis ho voluto provare io a mettere in vendita qualcosa. SOPPRESA, alla fine della pubblicazione della mia inserzione mi accorgo che compare un costo per l'inserzione di 2,80 euro (ma non era gratis??). Torno a rivedere la mail in cui mi si offriva la vendita gratis e scopro un capoverso in cui è detto che il costo della vendita mi sarà comunque fatturato e poi riaccreditato a febbraio 2007. Strano concetto di GRATIS, se prima devo pagare e poi essere rimborsato. E rimborsato come poi... mi invieranno un assegno per 2,80 euro o cosa? E le spese per il pagamento commissione bonifico, chi le riborsa?
Onofrio, da Tivoli
Onofrio, da Tivoli
Risposta ADUC
Per capire se sia contestabile cio' che le hanno richiesto andrebbero viste le condizioni dell'offerta (che noi non conosciamo e che, dietro breve consultazione, non ci risulta riportata sul loro sito internet). Prevedere un rimborso (le cui modalita' devono essere specificate nell'offerta) non e', di per se', illecito o irregolare, pur se certamente poco pratico.
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