Lettera del consumatore

Cara Aduc, desidererei sapere se e' possibile accettare una situazione del genere. L'08/09/2006 ho stipulato un contratto decennale di assicurazione sulla casa. Le promesse dell'operatore sono state, come sempre succede, tante, tante, tante, da indurmi non solo a stipulare la polizza assicurativa, ma anche da allargarla alla tutela giudiziaria. Il 27/09/2006 ho spedito una lettera al costruttore dell'abitazione perche' in quei giorni ho scoperto che i travi del tetto nuovo si stavano spaccando. Il costruttore mi ha risposto con un legale, e a quel punto ho dovuto ricorrere anch'io a un legale. La tutela legale dovrebbe servirmi ora, ma la compagnia assicurativa mi ha risposto che, dal momento che la costruzione era antecedente alla stipula, non rispondono. E' plausibile? Si puo' recedere in qualche modo da un contratto decennale? L'assicurazione mi ha risposto di no. Grazie dell'indispensabile aiuto.