Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

13 dicembre 2006
Domanda 13 dicembre 2006
Chiedo consiglio a voi perche' ho i nervi a pezzi. Nell?estate 2005 mia moglie a ricevuto 2 videotelefoni, che io il giorno dopo ho provveduto a rispedirli. Nel sito risultavano ancora a mio carico i videotelefoni allora o telefonato e successivamente ho scritto decine di Email per far correggere il mio profilo utente. La Telecom mi a detto che non devo continuare a scrivere perche' non avrei comunque pagato niente per il noleggio dei videotelefoni. Tutto ok fino ad oggi che mi vedo addebitare il costo di noleggio dei videtelefoni che non ho. Allora chiamo telecom e l?operatore mi dice che risulta che io ho restituito i videotelefoni e che quindi mi verrá restituito l'accredito nella prossima bolletta. Io ho detto che non mi fido di loro, attendo una comunicazione scritta. Sono adirato come devo comportarmi con codesta societá. Non mi fido ormai di nessuno.

Risposta ADUC
Faccia la sua richiesta al gestore per messa in mora: clicca qui Chieda in questa sede la nota di credito sulla prossima bolletta e conferma della restituzione dei videotelefonini.
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