Venerdì 5 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Lettera del consumatore

11 dicembre 2006
Domanda 11 dicembre 2006
Carissima Aduc. Ho acquistato un cellulare il 22-08-2005 che però si è guastato in quanto l'audio ha smesso di funzionare. Mi sono recata dal rivenditore che si è rifiutato di aggiustarmi il prodotto in garanzia sostenendo che la garanzia del produttore sia di 1 anno. Io ho replicato che per legge è 2 anni e che il rivenditore deve perciò integrare quella del produttore ma il rivenditore afferma che questa legge è del Settembre 2005. E' così? Grazie mille.
Silvia, da Prato

Risposta ADUC
Due anni di garanzia devono essere forniti dal venditore per i vizi di produzione. Qui le norme e come valersene: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →