Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

11 dicembre 2006
Domanda 11 dicembre 2006
Buongiorno, a fine luglio ho acquistato un auto di importazione parallela da un concessionario multimarche di Rimini, importata dalla Germania. Il concessionario al momento della vendita mi ha detto che facendo parte tutti della CEE adesso non c'erano piu' problemi con le garanzia e che quindi la mia auto avrebbe avuto l'assistenza come le altre. Adesso mi si e' verificato unm problemaminimo, ovvero che non si riesce a modificare il contachilometri da miglia a km; l'ho portata ad un centro assistenza autorizzato e mi hanno detto che il pezzo e' da cambiare, che sarebbe in garanzia ma, essendo l'auto di importazione parallela lo devo pagare. Ora voglio sapere: e' vero che la mia garanzia e' europea e mi devono coprire oppure hanno ragione loro? Sono decisa a portare avanti questa battaglia anche perche' la garanzia vale diverso tempo e se mi succedesse mai un altro guaio (magari piu' grave) sarei da capo. Spero possiate essermi d'aiuto.
Federica, da Minerbio

Risposta ADUC
Se l'auto e' stata venduta da un rivenditore italiano in Italia, non vediamo come possa esimersi quest'ultimo dalla garanzia prevista nel nostro codice al consumo. Ci sembrano tutte scuse... Legga e proceda: clicca qui
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