Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 dicembre 2006
Con la presente, per richiedere un consiglio in merito alla vicenda che mi e' accaduta recentemente. Stavo partecipando ad un'asta su Ebay per l'acquisto di una macchinetta fotografica digitale per la quale mi ero fissato un budget di spesa; l'asta l'ho persa pur essendo stato fino all'ultimo giorno il miglior offerente. Dopo un paio di giorni mi giunge una mail da un Power Seller (un venditore molto quotato) di ebay residente a Londra che mi dice di avere lo stesso prodotto e me lo propone ad euro 200 comprese le spese di spedizione. Dopo alcuni giorni di scambi serrati di dati tramite mail in cui io chiedevo notizie tecniche puntualmente fornite, completiamo la transazione ed io provvedo al pagamento anticipato tramite Post-Pay come richiestomi. Effettuato il pagamento, mi viene inviato un codice di controllo della spedizione tramite un site di un corriere che probabilmente non esiste. Morale, dal 14/11 data di spedizione dell'oggetto, ad oggi non ho ricevuto nulla e non ho avuto risposta alle mie mail in cui chiedevo come mai l'oggetto non mi giungesse. Precisando che si tratta di una transazione al di fuori delle regole di Ebay, e considerando che conservo tutte le mail, nonche' la ricevuta di pagamento, c'e qualcosa che posso intraprendere per denunciare alle autorita' questo truffatore? Fiducioso in una Vs. risposta che possa farmi capire come mi devo comportare, porgo distinti saluti.
Fabrizio, da Orte Scalo
Fabrizio, da Orte Scalo
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