Lettera del consumatore

Gent. mi, vorrei fare una premessa prima di raccontare la mia situazione. Sono furiosa, non con voi si intende, ma con le strutture universitarie. Mi spiego.... Sono gia' laureata in Lettere e Filosofia, mi sono iscritta due anni fa al terzo anno della facolta' di Scienze della Formazione Primaria c/o l'universita' degli studi di Salerno. Ho conseguito molteplici "pezzi di carta" che attestano la mia ottima conoscenza del computer e di quasi tutti gli applicativi. Qual'e' il problema? Dopo tanti soldi spesi per conseguire questi attestati l'Universita' non mi riconosce alcun credito e, cosa peggiore, visto che lavoro in una grossa societa' informatica dovrei vedermi riconosciute le competenze lavorative affini all'esame di informatica ed invece nulla, come se fossi a digiuno di questa materia niente mi viene riconosciuto. Mi chiedo, anzi vi chiedo, ma e' possibile che una persona con le mie competenze non possa far valere i suoi diritti perche' magari non e' a conoscenza delle leggi giuste? Mi indicate come posso far valere i miei diritti in qualche modo. Vi ringrazio anticipatamente.
Federica, da Salerno