Lettera del consumatore

Spettabile associazione, vorrei un consiglio su una situazione che a tuttologi è ancora in corso: in data 10-08-2006 ho acquistato uno scooter Aprilia Sport City 200 presso una concessionaria autorizzata Aprilia. Due giorni dopo, mi sono accorto che il livello del carburante non era veritiero; la richiesta del materiale è stata effettuata i primi di settembre ed hanno sostituito il livellostato verso la fine di settembre. Ad inizio Novembre ho avuto problemi con il circuito di raffreddamento (l'acqua andava in ebollizione); mi sono rivolto all'officina autorizzata che mi ha rimandato l'ingresso in officina al giorno 14-11-2006 (cosa che puntualmente ho fatto). A tuttologi (sono passati già 23 giorni) lo scooter si trova ancora in officina in attesa dei pezzi di ricambio, avendo riscontrato l'officina stessa trafili di olio dai prigionieri del blocco motore (olio che è finito nel circuito idraulico causando appunto l'ebollizione del liquido di raffreddamento). Il responsabile d'officina, contattato ieri di persona, mi ha detto di ripassare la prossima settimana, in quanto il materiale di ricambio ancora non è arrivato. A questo punto vi chiedo: è possibile restituire lo scooter e farsi dare i soldi (per l'intero importo) indietro, visto che su 4 mesi dall'acquisto la prossima settimana è circa un mese che lo scooter è fermo in riparazione? Se non è possibile riavere i soldi per intero indietro, posso chiedere la sostituzione dello scooter con un altro modello, dato che l'Aprilia non fornisce le parti di ricambio molto velocemente? (adesso lo scooter è in garanzia e ci sono molte difficoltà per avere i ricambi, ma finita la garanzia?) Certo di una Vs. risposta esauriente Vi saluto.
Giuseppe, da Monterotondo Scalo