Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 dicembre 2006
Il giudice di pace ha giudicato non ricevibile questo atto, senza ovviamente scrivere perchè. Secondo Voi perchè? Grazie per la risposta e saluti. Al signor Giudice di Pace del commune di Terracina. Il sottoscritto xxxxxx, nato a Roma il xxxxxxxx, residente a Terracina in via xxxxxxxx Premette:· che il 14/09/2006 ha portato in assistenza per la riparazione in garanzia un telefono cellulare Samsung.· Che i difetti riscontrati dal sottoscritto erano di lieve entità, e non compromettevano il funzionamento del telefono. Saltuariamente, ogni tre o quattro giorni, il telefono presentava il messaggio "solo emergenza" sul display, che scompariva spegnendo e riaccendendo lo stesso. Inoltre per due volte in tutta la vita del telefono non ha funzionato la sveglia; che il telefono è stato restituito al sottoscritto con rapporto tecnico "non riparabile" e con note tecniche "reso non riparato-crepe su resina componenti-terminale urtato/piegato"; che il terminale non presenta nessun segno di urto o piegatura, ed eventuali crepe (comunque da verificare visto che sarebbe un difetto facilmente visibile) non possono essere imputate ad un cattivo uso del telefono; che il telefono ha effettuato e ricevuto telefonate fino al giorno 14/09, quando è stato lasciato in assistenza, ed ora risulta in "assenza campo" (completamente inutilizzabile) quando viene acceso, mentre risultano inalterate tutte le altre funzionalità; che ha provveduto a mettere in mora Samsung Italia, di Cernusco S/N (MI), mediante lettera raccomandata; Chiede: la soluzione del problema da parte di Samsung Italia, senza addebito di alcuna spesa al sottoscritto come da condizioni di garanzia;· che siano a carico della Samsung Italia tutte le spese sostenute dal sottoscritto per presenziare alle udienze, (assenza dal lavoro) e le spese per il presente procedimento; Allega: copia della lettera di messa in mora inviata a Samsung Italia; copia del rapporto di intervento tecnico rilasciato da Samsung Italia.
Risposta ADUC
Non glielo sappiamo dire, perche' se la messa in mora l'ha fatta con raccomandata A/R, ci sembra un atto compilato come dovrebbe. Lo chieda nella cancelleria dello specifico giudice.
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