Lettera del consumatore

Spett. Aduc. Vi chiedo cortesemente un consiglio sulla legittimita' della seguente richiesta che intendo inviare a Telecon Italia, e, se possibile, di segnalarmi, a fronte del problema descritto, come muovermi diversamente. Vi ringrazio.
Silvia, da Cesate/Milano
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Spett. le Telecom, Come piu' volte segnalato al vostro Numero Assistenza Clienti il funzionamento della linea telefonica a me intestata (attivata nel mese di aprile '06) ha subito numerosi guasti, precisamente: guasto segnalato il 15/07/2006 a' risolto il 18/07/2006.
guasto segnalato il 18/07/2006 a' risolto il 22/07/2006 (Alice).
guasto segnalato il 25/07/2006 a' risolto il 25/07/2006 (Alice).
guasto segnalato il 25/07/2006 a' risolto il 29/07/2006.
guasto segnalato il 12/09/2006 a' risolto il 12/09/2006 (Alice) guasto segnalato il 26/09/2006 a' risolto il 28/09/2006.
guasto segnalato il 28/09/2006 a' risolto il 30/09/2006 (Alice).
guasto segnalato il 19/10/2006 a' risolto il 24/10/2006.
guasto segnalato il 16/11/2006 a' risolto il 22/11/2006.
guasto segnalato il 24/11/2006 a' risolto il 30/11/2006.
guasto segnalato il 03/12/2006 a' in corso.
Nonostante risulti la presa in carico formale da parte dell'Ufficio Tecnico, in sole due occasioni sono stata contattata dal tecnico che ha rilevato l'usura della linea esterna. In particolare, a detta dei vostri tecnici, si verifica sistematicamente che, in caso di pioggia, l'umidita' causa corto-circuito sulla linea usurata. Di fatto, il problema persiste ed in caso di pioggia, sistematicamente la mia linea telefonica e' guasta. Considerato che, ad oggi, il guasto e' stato presumibilmente individuato, non capisco il motivo per cui in 5 mesi, in cui ho tenuto fede agli impegni contrattuali, da parte vostra non ci sia stata l'assistenza che da contratto mi spetta. Per questo motivo comunico che, se entro una settimana da oggi non vengo contattata da un tecnico che si faccia carico seriamente della situazione ed entro il mese di gennaio non verra' ripristinata adeguatamente la linea, a prescindere dalle condizioni atmosferiche, mi riservo di disdire anticipatamente il contratto, senza obbligo di mantenere l'abbonamento per un anno, non essendo da parte vostra stato rispettato. Chiedo inoltre il rimborso, come da art.26 del contratto, per i ritardi superiori ai 2 gg. successivi alla segnalazione nella "riparazione" dei guasti. Cordiali saluti.