Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

6 dicembre 2006
Domanda 6 dicembre 2006
Salve vorrei segnalarvi, un problema importante per quanto riguarda l'Italia, e nn solo, le varie segnalazioni di nuove ANTENNE CELLULARI o via DICENDO. Vorrei che leggeste cio' con molto attenzione, dato che cio' nel 2007 rappresenta una cosa assurda. Vedo che nn affrontate mai il problema e sarebbe l'ora. Possego da 11 mesi un contratto ADSl, con un operatore SIADSL. Negli ultimi 3 mesi, non funziona piu' niente di pomeriggio tanto che nn riesco ad aprire una pagina WEB cm GOOGLE. Semplicemnte visto innumerovoli scaricabarile tra SIADSL E TELECOM decido in data odierna di nn pagare nulla dato il DISSERVIZIO, anzi chiedo la disdetta immediata del contratto. Ora girando sul WEB, mi accorgo che anche altri provider hanno gli stessi problemi. Tutto porta a pensare che al monte del problema ci sia TELECOM. Come e' possibile che nel 2007, nn si riesce ad avere una copertura omogenea di INTERNET, per una societa cm TELECOM, che fa quello che vuole della TELFONIA FISSA? E possibile che nessuno possa intervenire. Oltretutto io essendo abbonato SIADSL, che si appoggia su TELECOM, ho il diritto di essere tutelato o mi sbaglio? O devo solo pagare e nn usufruire neanche di cio che dovrei avere? Chiedo che prendiate posizione, cm ci sn migliaia di persone che nn sanno cosa fare.

Risposta ADUC
Ci scusi la battuta... ma lei dove vive? Prima di fare la constatazione del nostro disinteresse in materia, non sarebbe stato il caso di informarsi a chi stava rivolgendo questa accusa, magari anche solo facendo un giretto sul nostro portale e, soprattutto, al servizio "Cara Aduc" a cui ha scritto? E se si fosse informato avrebbe riscontrato un nostro massiccio impegno quotidiano in materia. Non ce ne voglia, ma sentirsi dire queste cose ci lascia molto perplessi e ci fa pensare che i consumatori, prima che dalle arroganze di molti gestori, debbano essere difesi da se stessi. Comunque, a fronte di una inadempienza del gestore rispetto agli impegni contrattuali che ha preso con lei, non perda tempo e non tentenni coi vari call center: metta subito in mora Telecom e pretenda anche il pagamento dei danni che le ha causato (precisandoli al centesimo): clicca qui
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