Lettera del consumatore

Da alcuni mesi sono proprietario effettivo di un appartamento che avevo in usufrutto, ma continua ad arrivare una bolletta della Telecom della vecchia proprietaria; ho già fatto disattivare la linea telefonica, ma ora mi è arrivata una raccomandata dalla telecom che possono ritirare solo gli eredi della vecchia proprietaria. La signora in questione non aveva eredi leggittimi (ne figli ne marito), ma dei fratelli sparsi in mezza Italia. Come devo comportarmi? Per eredi si intendono solo eredi leggittimi? Grazie anticipatamente per una eventuale risposta.
Andrea, da Cisterna