Lettera del consumatore

Segnalazione-Disabili. Vi scrivo per segnalarVi un disservizio pervenuto presso la stazione dei treni di Chiari (BS). Premetto che in casa abbiamo un invalido, mio nonno, legalmente riconosciuto. Solitamente, per spostare tale persona ci affidiamo ad i mezzi pubblici inquanto non tollera la macchina per percorrere lunghi tragitti. Di conseguenza per percorrere la tratta Chiari-Brescia utilizziamo le ferrovie di Trenitalia. Sfortunatamente non abitiamo nei pressi della stazione bensì a circa 5 km da essa e di conseguenza ci rechiamo in tale posto in macchina. Qui sorge il problema, la stazione attualmente non è munita di parcheggi per gli invalidi. Negli scorsi mesi la stazione era munita di un area dove potevano parcheggiare solo i veicoli per invalidi ma ultimamente hanno vietato la sosta in tutta la zona per tutti i veicoli. Inoltre, il giorno seguente alla cancellazione della piazzola di sosta per gli invalidi per evitare di perdere il treno abbiamo parcheggiato la macchina (munita di apposito cartellino degli invalidi) nella medesima piazzuola di fronte alla stazione trovandosi al ritorno una multa di ben 35 euro. Ho provato a contattare gli uffici pubblici locali per la mancanza di parcheggi per disabili ma han detto che non si può fare nulla... (pensate che la stazione è dotata sia di parcheggi sia per i taxi sia per la polizia locale). Vi chiederei cortesemente se non posso fare nulla per la multa e come posso sollecitare il comune per la
realizzazione dei parcheggi.