Lettera del consumatore

Gentile associazione, per me e' la prima volta che mi rivolgo ad un ente come il vostro,anche se secondo me bisognerebbe rivolgersi ogni giorno,ora vi racconto la mia storia: e' un anno circa che mi sono trasferito all'indirizzo che vi ho segnalato e da allora e' cominciata la mia via crucis con le poste italiane, infatti e' da allora che non riesco piu' a ricevere posta. Vani sono stati tutti i miei reclami (verbali) e vi lascio immagginare tutti i problemi annessi bollette scadute e quindi pagate con ritardo con le relative more, comunicazioni mai ricevute e tanto altro ancora.Proprio stamattina mi sono recato all'ufficio postale per vedere se c'era posta in giacenza come faccio ormai da un anno ogni 15/20 giorni, qualche volta me la danno ed altre no,e mi sento rispondere che la situazione si va normalizzando e che ormai il postino esce ogni mattina ed il direttore non puo' stare dietro di lui quindi non si sa dove vada, pero' io il postino continuo a non vederlo. Vorrei da voi un consiglio su come comportarmi e quali passi intraprendere perche'ormai non riesco piu' a sopportare questo stato di cose,in attesa di una vostra gradita risposta cordialmente saluto.
Gioacchino, da Caserta