Lettera del consumatore

Per l'istallazione di una sbarra elettrica di nostra proprieta' abbiamo chiamato un muratore di conoscenza, si trattava di fare una traccia per passare il cavo elettrico per alimentare il funzionamento della sbarra e piantare a terra i due pali di funzionamento. Non mi e' stato mai fornito preventivo nonostante richiesto, facendomi credere che si trattava di un lavoro da poco. Il lavoro e' inziato 3 mesi fa e la sbarra ancora non funziona, non solo mi ha portato il conto scritto a penna senza nessun dettaglio dove mi chiede 650,00 euro per materiale e manodopera e 45,00 euro per materiale elettrico. La somma e' veramente altissima considerando che il lavoro non richiedeva che un giorno di montaggio e che la sbarra era di nostra proprieta'. Che cosa posso fare ora? Io ritengo che abbiamo almeno raddoppiato la somma richiesta e senza fattura! Posso contestare e come? Grazie.
Francesca, da Roma