Lettera del consumatore

Buongiorno, ho subito un furto con scasso. Tra le altre cose, i ladri hanno portato via la TV e ora dovro' rivolgermi all'assicurazione per ottenerne il rimborso (al momento dell'acquisto avevo stipulato un'assicurazione integrativa contro furto e incendio). Al momento dell'acquisto avevamo pagato un acconto e ricevuto il relativo scontrino. Al momento dell'installazione TV abbiamo pagato il saldo e l'avvenuto pagamento e' stato indicato e firmato sul documento di consegna. Mi chiedevo quali documenti dovrei presentare? Sono sufficienti il documento di vendita e il documento di consegna? La mancanza del secondo scontrino puo' comprometterne il rimborso? Siamo eventualmente ancora in tempo a chiederne l'emissione? (la consegna e' avvenuta in primavera). Grazie.