Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 dicembre 2006
Buongiorno, vi scrivo perche' vorrei acquistare un pc assemblato ma il venditore Computer City di Torino, ha messo sul sito questo messaggio: "L'assemblaggio comprende il test della macchina e la garanzia Computercity valida per 1 anno dalla data d'acquisto del PC. Sul PC vengono apposti dei sigilli che, se rimossi, comportano la perdita della garanzia. Per tutte le componenti che hanno garanzia successiva all'anno, la procedura d'assistenza deve essere svolta dall'utente finale direttamente con la casa madre. Vi ricordiamo che l'assemblaggio del pc ha un tempo variabile da 5 a 15 giorni lavorativi circa ed e' strettamente legato alla disponibilita' dei prodotti richiesti." Come devo comportarmi? Distinti saluti.
Davide, da Torino
Davide, da Torino
Risposta ADUC
Faccia presente che si tratta di un errore e che la garanzia di legge e' minimo due anni. Legga: http://www.aduc.it/dyn/sosonline/schedapratica/sche_mostra.php?Scheda=40777 avverta loro che tale comportamento e' scorretto e che potrebbe esser anche affrontato un giudizio dove si chiede la rimozione di tali falsita' (la cosiddetta azione di inibitoria).
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