Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 dicembre 2006
Buonasera, avrei bisogno di alcune informazioni su un problema che stiamo avendo; mio fratello ha comprato un motorino 50 cc a Dicembre dello scorso anno. Sin dall'inizio questo motorino ha avuto dei problemi, inspiegabilmente ogni tanto si ferma; il rivenditore lo ha sempre riparato senza richiedere compenso (essendo sempre in garanzia), il problema e' che questo succede molto spesso, causando, come potete ben capire, notevoli disagi. L'ultima volta il rivenditore ha detto di aver sostituito il pezzo difettoso, ma qualche giorno fa si e' fermato di nuovo. E' evidente che questo motorino ha un difetto di fabbricazione che non riecono ad individuare. Mi chiedevo se noi avevamo il diritto a richiedere la sostituzione del motorino stesso, non solo di parti di esso. Vi ringrazio anticipatamente.
Teresa, da Calenzano
Teresa, da Calenzano
Risposta ADUC
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