Lettera del consumatore

In data 19/11/2006 ordino un telefono cellulare sul sito Mallteam.it per un importo di euro 253,18 pagati anticipatamente con Carta di Credito . Il 27/11/2006 a seguito di alcune mie mail per chiedere i motivi della mancata evasione del mio ordine, Mallteam mi invia una mail nella quale mi comunica di aver stornato la cifra da me pagata "...al fine di sgomberare ogni velata ipotesi di irregolarita'...". La mia domanda e' la seguente: quanti giorni devo aspettare prima di procedere alla messa in mora in caso di mancata restituzione dell'importo pagato? RingraziandoVi, invio cordiali saluti.
Roberto, da Milano