Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 dicembre 2006
Ho comprato un pc portatile agosto 2005,con garanzia di 2 anni della casa e un anno aggiuntivo del rivenditore.
Ho sempre usato il pc con alimentatore di rete e ho montato la batteria solo a settembre 2006 scoprendo che era difettosa e non funzionante. Il rivenditore mi ha detto che la batteria è garantita solo un anno per cui non mi è stata sostituita. Un errore l' ho commesso io che la dovevo provare subito. Non ho possibilità? Grazie.
Massimiliano, da Parma
Ho sempre usato il pc con alimentatore di rete e ho montato la batteria solo a settembre 2006 scoprendo che era difettosa e non funzionante. Il rivenditore mi ha detto che la batteria è garantita solo un anno per cui non mi è stata sostituita. Un errore l' ho commesso io che la dovevo provare subito. Non ho possibilità? Grazie.
Massimiliano, da Parma
Risposta ADUC
La denuncia dei vizi dovrebbe avvenire entro due mesi, ma l'azione si prescrive in 2 anni. In ogni caso, legga e proceda: clicca qui
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