Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 dicembre 2006
Ho acquistato il 27/03/2004 una Peugeot 206 nuova, ha avuto durante i due anni di garanzia alcuni problemi, che hanno tenuto ferma la macchina per alcuni giorni ma che sono stati passati in garanzia. Ora l'auto e' di nuovo ferma perche' si e' rotto il differenziale del cambio, quando il meccanico ha fatto per ordinare il pezzo non e' riuscito ad entrare con il codice della mia auto all'interno del computer centrale della Peugeot, quindi ha ordinato i pezzi di un'auto simile, ma quando ha smontato i miei ha notato che sono diversi da quelli montanti su tutte le altre 206. A questo punto ha fatto presente alla Peugeot che sicuramente nell'auto e' stato assembleato un pezzo non suo e quindi con l'utilizzo si e' rotto (l'auto ha solo 40.000 Km), ha chiesto di includere la manutenzione (pezzi e mano d'opera) all'interno della garanzia, che e' comunque scaduta a marzo 2006. Oggi hanno risposto che passano solo il 50% dei pezzi, il resto e' tutto a carico mio (circa 700,00 euro). Possono farlo anche se loro hanno sbagliato il pezzo sull'auto nuova?...i soldi che gli ho dato all'aquisto erano tutti buoni! Grazie.
Risposta ADUC
L'auto non e' piu' in garanzia, dunque dubitiamo che possa ottenere alcun risarcimento. Pero', trattandosi di un danno derivante da un inadempimento iniziale (che non consiste propriamente in una riparazione ma in una sostituzione di un pezzo sbagliato), potrebbe tentare intimando, con raccomandata ar di messa in mora: clicca qui invocando la prescrizione decennale per i contratti prevista dal codice civile.
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