Lettera del consumatore

Nell'agosto 2004, mentre mi trovavo in vacanza in un Residence RCI, sono stato convinto da un funzionario del PRIVILEGE CLUB (verso cui mi risulta abbiate ricevuto lettere di lamentela da parte di altri consumatori) a convertire le mie tre settimane di multiproprieta' (2 in Italia, 1 in Grecia) nel loro sistema a punti, descritto come conveniente per possibilita' di scelta e vantaggioso come costi. Mi ha indotto a fidarmi della proposta il fatto che questa persona sembrava agire per conto del RCI, infatti aveva piena disponibilita' dell'ufficio di questa organizzazione che gestisce le mie multiproprieta', e che sino ad allora era sempre parsa affidabile. L'operazione,costata ben 10.800 euro, pareva comunque conveniente in quanto avrei dovuto guadagnare in possibilita' di scelta e sarei stato sollevato dal pagamento delle spese annuali di gestione dei 3 residences, dei quali avrei mantenuto la proprieta' ma affidato il godimento al P.C., sino al 2062. Ebbene, dopo aver ottenuto, sia pur a fatica, il rimborso delle spese da me anticipate nel febbraio 2005 per le due settimane in Italia, da allora il P.C. ha sistematicamente rifiutato di onorare l'impegno nel pagare, scaricando la responsabilita' sul fatto che l'organizzazione inglese, loro consociata, coinvolta nell'operazione, non ha giudicato interessanti le mie multiproprieta' (che tra l'altro sono in settimane di altissima stagione e in strutture di elevato livello, ed erano state invece ben valutate dal funzionario al momento della proposta dell'affare). Cosi', con questa specie di giochino delle tre tavolette, malgrado un esborso tutt'altro che irrilevante, mi sono ritrovato possessore soltanto dell'iscrizione a un Club, che pretende ancora denaro per i propri servizi, in quanto i punti assegnatimi danno solo un diritto all'acquisto, ma non al godimento diretto delle vacanze. E sono stato ovviamente costretto a continuare a pagare le spese dei miei tre residences, in quanto ne risulto proprietario, ma ho cessato di utilizzarli (perche' ritenevo di averne ceduto il godimento). Cosa mi consigliate di fare? Bisogna fermare questi disonesti, perche' truffano la gente. Grazie per l'attenzione.
Carlo, da Assago