Lettera del consumatore

Mi sono aggiudicato un portatile da 1182 euro su un'asta di ebay a fine settembre 2006. Ho pagato il venditore tramite bonifico bancario, ma la merce non mi e' arrivata e il venditore, dal momento del pagamento non si e' fatto piu' sentire. Ho chiesto a ebay di fornirmi i dati completi del vanditore, ma mi sono solo stati dati Nome e Cognome e citta': Giulio di Barletta. Ho chiesto poi a ebay se i dati del venditore fossero stati verificati in qualche modo o se il soggetto se li poteva inventare. Non mi hanno risposto. Un dato strano e' che il venditore, via e-mail mi ha chiesto di effettuare il bonifico intestato ad un'altra pesona Roberto in una banca con unica sede a Milano: "IW Bank" Ora sono disperato perche' ebay non collabora dandomi informazioni di nessun genere, non ho nessuna conferma che il venditore possa aver messo un nome fasullo su ebay. Il rimborso di ebay e' di 238 euro meno 30 euro di rimmborso spese, ma gia' per due volte mi ha detto che la documentazione e' insufficiente, probabilmente perche' non c'e' collegamento tra Giulio e Roberto. Cosa posso fare per riavere i miei 1182 euro? Grazie mille.
Salvatore, da Bolzano