Lettera del consumatore

Buongiorno, proprio pochi minuti fa è terminato il tentativo di conciliazione con Wind/Infostrada, da me richiesto presso il CoReCom della Toscana. A dire il vero mi aspettavo che non si presentasse nessuno, vista anche la mancata risposta alla mia raccomandata di messa in mora, per cui sono rimasto un po' sorpreso quando ho visto arrivare l'avvocato della Wind. Il tutto si è svolto nella migliore atmosfera possibile, vista anche la cifra irrisoria del contenzioso, pari a ben 9,95 euro (per principio, non per i soldi...) e abbiamo raggiunto in breve tempo l'accordo, ovviamente a me favorevole. Questo mio messaggio per rendere l'ADUC partecipe del buon esito della vicenda e per stimolare altri utenti a non lasciar perdere quando si tratta di far valere i propri diritti.
Enzo, da Firenze