Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 dicembre 2006
Ho ricevuto una bolletta telefonica con connessioni a satellitari e a numeri 892 con un eccedenza di Euro 49,00 circa. A suo tempo avevo chiesto la disattivazione dei numeri 144 ecc. ma questi sono altri ancora. Devo procedere come nel 2003, ossia: denuncia l'autorita'; pagamento della bolletta con esclusione dell'importo in contestazione; invio per raccomandata della documentazione alla Telecom? Ho gia' chiamato il 187 con la risposta che avrebbero inoltrato il reclamo e che si sarebbero fatti vivi (ancora attendo). Attendo fiduciosa una vostra risposta.
Risposta ADUC
La nostra iniziativa in merito e' diversa da quella da lei riportata, che presumiamo derivi da vecchi "consigli" della stessa Telecom o delle polizie postali. Se vuole puo' valutarla -leggendo i comunicati riportati- e semmai aderirvi: clicca qui
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