Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

1 dicembre 2006
Domanda 1 dicembre 2006
Mensilmente ricevo estratti conti della mia carta di credito della BNL di Roma relativi ai pagamenti della carta di credito nr... non più in uso dal Novemnre 2003, per 1500,00 di residui e di circa 700 di telefonate TIM roamning relative a l'estate scorsa che io avendo un telefonino prepagato non ho effettuato ho non ho mandato incarico alla BNL di trattenermi tramite carta di credito visto che non è più in uso. Io ho pagato sia l'addebito alla BNL (mi sembra strano a distnza di tempo) sia il pagamento tramite BNL alla TIM. Ho fatto relative raccomandate ma dalla BNL non ho avuto risposta relativo ai pagamenti sulla carta di credito e la TIM min chiede il modulo del traffico che ho richiesto tramite fax e anche l'autorizzazione degli Organi Giudiziari. Vorrei sapere come posso agire se tramite un legale per avere la documentazione della BNL e il traffico TIM. Ringrazio contesemente e porgo distinti saluti.
Mauro, da Lavagna/Genova

Risposta ADUC
Tim e BNL sono tenute a fornirle la documentazione, ma nel caso non dovessero farlo, l'unico modo per ottenere quanto richiesto e' in una causa civile, su ordine del giudice.
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