Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 novembre 2006
Sono vittima per la seconda volta dell'899, ho seguito il vostro consiglio circa la messa in mora e ho ricevuto da Telecom la generica conferma circa la regolarità degli addebiti (¤ 275,00 + ¤ 150,00) dopo le dovute verifiche.
Ora dovrei rivolgermi al Corecom di Bologna, quello che non ho capito dalle lettere che vi arrivano è se qualcuno con questa procedura è riuscito ad avere il rimborso e se è possibile delegare un'Associazione di Consumatori anzichè andare personalmente. Grazie.
Lisetta, da Soregne
Ora dovrei rivolgermi al Corecom di Bologna, quello che non ho capito dalle lettere che vi arrivano è se qualcuno con questa procedura è riuscito ad avere il rimborso e se è possibile delegare un'Associazione di Consumatori anzichè andare personalmente. Grazie.
Lisetta, da Soregne
Risposta ADUC
Si', qualcuno (pochi) e' riuscito: nella maggiorparte dei casi Telecom non accetta di transare, ma, portata dopo davanti al giudice di pace, molto spesso, propone la restituzione del tutto prima dell'udienza (non vuole che ci sia una sentenza che la condanni). Se non ci va lei potrebbe essere rappresentata da un avvocato.
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