Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

30 novembre 2006
Domanda 30 novembre 2006
Cara Aduc, a rafforzare le due lettere precedenti a proposito di privilege club e allo scopo di prevenire che altri ingenui come noi possano caderci desidere raccontarvi anche la mia storia del tutto simile alle altre. Nel settembre 2005 ho stipulato un contratto di adesione in qualita' di socio a "Privilege club", scopo dell'associazione e quella di fornire ai pacchetti vacanze a prezzi agevolati rispetto a quelli di mercato. Costo dell'adesione 8.000 euro piu' una quota annua di 136 euro (prezzo iniziale 12.000 euro). Tante promesse da parte del venditore (prima dell'adesione) quali ospitalita' gratuita per week end a Firenze o Roma. Nel mese di novembre iniziano le delusioni, in occasione di passare un week end a Firenze chiamo l'agente per potere pianificare il viaggio ed il soggiorno (ospite gratuito presso una struttura da catalogo "privilegi" come promesso, con il risultato che il centro prenotazioni mi richiama dopo almeno due settimane e dopo varie chiamate e solleciti da parte mia e comunque di ospitalita' gratuita non se ne parla. Avuti dei preventivi sia per viaggi aerei che per strutture alberghiere a Firenze, li ho confrontati con quelli che stesse strutture da me contattate in prima persona senza l'intermediazione di "privilege". Ho fatto il mio week end alloggiando nell'albergo che loro mi avevano prospettato a € .189+20 di prenotazione (con pagamento anticipato) prenotato di persona ho pagato € 160 a fine soggiorno. Seconda delusione nel febbraio 2006, stessi tempi lunghi per avere i preventivi e naturalmente prezzi piu' alti del mercato, e non corrispondenti con il listino fornito da "privilegi" Ho ricevuto un solo catalogo delle strutture e l'attestato di socio a febbraio 2006 dopo infiniti solleciti, il venditore ne aveva prospettai almeno quattro. Ho tentato di parlare piu' volte con il responsabile del servizio soci, l'operatrice al telefono mi dice che non c'e' nessuno oppure e' impegnato al telefono e che mi avrebbe fatto richiamare. Fino ad oggi non mi ha richiamato nessuno. Il 2/03/06 ho scritto una e. mail all'attenzione del servizio soci con la quale descrivo le mie esperienze negative e deludenti e in mancanza dei presupposti dell'associazione chiede di rinunciare l'appartenenza al club ed il rimborso totale della quota versate, richiesta inviata successivamente anche a mezzo raccomandata c/ricevuta di ritorno. Naturalmente non ho ancora nessun riscontro. Distinti saluti.
Domenico, da Augusta

Risposta ADUC
Grazie per la sua testimonianza, la pubblichiamo su Cara Aduc.
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