Lettera del consumatore

Avendo stipulato un contratto e' tenuta al pagamento. In caso di recesso deve pero' pagare una penale. Che trovera' nel contratto, e che non puo' essere troppo onerosa, altrimenti e' contestabile.
Invii una raccomandata A/R in cui chiede di recedere, dichiarandosi disposta a pagare la penale, che potrebbe decurtare dalla caparra versata; oppure, se nel contratto non fosse indicata una penale, chieda nella raccomandata che le sia comunicata la cifra. In entrambi i casi detti il termine di 15 giorni entro cui avere la comunicazione della cifra o la risposta di accoglimento del recesso.
Attenzione, pero': se le cifre sono state consegnate a titolo di caparra, e' quella la cifra persa a seguito di recesso.