Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

29 novembre 2006
Domanda 29 novembre 2006
Salve, ho da poco firmato un atto preliminare di compravendita di un immobile direttamente con il costruttore. In precedenza avevo visitato piu' agenzie per verificare il prezzo di mercato effettivo degli immobili nella zona che mi interessava, senza pero' prendere nessun impegno scritto con queste agenzie.
In un caso avevo visitato un appartamento con una agenzia ma il prezzo propostomi era alto considerando anche che a quella cifra avrei dovuto aggiungere la provvigione percio' avevo detto che non mi interessava. Per puro caso un mese dopo sono capitato in una agenzia che effettuava la vendita diretta dal costruttore ed ho potuto verificare che un appartamento che avevo visto con l'agenzia era stato costruito da quel costruttore. A questo punto il costruttore mi ha fatto una buona offerta (inferiore a quella dell'agenzia) e mi ha detto che non avrei pagato nessuna provvigione con lui. Io lo avevo avvertito che avevo visto l'appartamento con l'agenzia ma lui mi ha rassicurato dicendomi che se non avevo firmato nulla con l'agenzia non c'erano problemi e che lui avrebbe telefonato poi all'agenzia per comunicare che l'appartamento lo avrebbe venduto lui. Dopo averci pensato ho firmato il contratto con il costruttore, ma pochi giorni dopo l'agenzia mi ha contattato e pretende la provvigione. Considerando che l'agenzia non mi aveva messo in contatto con il costruttore, che io gli avevo comunicato che non ero interessato a quell'appartamento a quella cifra, che durante la visita di quell'appartamento avevo ribadito che volevo farmi una idea delle tipologie di appartamento disponibili ed infine considerando che non ho firmato nessun accordo con l'agenzia devo conferire davvero la provvigione? L'articolo 1755 del codice civile non e' chiaro.
Vi prego di darmi un consiglio.
Grazie
Michele, da Riva del Garda/Trento

Risposta ADUC
Non e' necessaria la firma perche' maturi il diritto alla provvigione, pero' occorre che l'affare sia concluso per l'operato del mediatore, cosa che in questo caso non e', stante la diversa offerta e la seconda mediazione di mezzo. Semmai, la provvigione maturera' con l'altra agenzia che per seconda l'ha messa in contatto con il costruttore (ci pare strano, pero' che l'abbia messa in diretto contatto perche' mai?).
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