Lettera del consumatore

Buongiorno, ho acquistato un oggetto tramite internet, e alla consegna ho scoperto che lo stesso non era funzionante. Contattato il rivenditore, mi e' stato risposto che provvederanno a ripararlo o a sostituirlo, ma le spese di trasporto per restituirlglielo e poi riaverlo indietro, dicono siano a carico mio. Dato che non credo che la legge preveda questo (ma anche su questo gradirei una conferma da parte vostra), vi chiedo come devo quindi comportarmi con questo venditore. L'oggetto in questione e' stato pagato anticipatamente con carta ci credito. Saluti.
Claudia, da Genova