Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

25 novembre 2006
Domanda 25 novembre 2006
Buonasera, siamo Vs. iscritti come azienda. Vorrei sapere questo: causa avaria ho sostituito la caldaia a gas di casa con una nuova. Ho come per legge un contratto di assistenza con un'Azienda che si occupa della manutenzione. Il contratto parla di assistenza biennale per quanto riguarda l'impianto termico facente capo la caldaia guasta. Il contratto è stato stipulato a novembre 2005 e scade a novembre 2007. La caldaia nuova l'ho installata in questi giorni con un'altra azienda di manutenzione, la quale mi dice che nessun altro può intervenire sulla caldaia nuova pena la decadenza della garanzia. Ho fatto disdetta alla precedente ditta di manutenzione per iniziare un altro rapporto di manutenzione con la ditta che mi ha installato la nuova caldaia. La precedente ditta respinge la disdetta dicendo che il contratto non è ancora scaduto e quindi mi tocca pagare due contratti di assistenza, alla vecchia e alla nuova Ditta. DOMANDA: se la vecchia caldaia riportata sul contratto non esiste più ed al suo posto vi è un'altra caldaia di altra marca, perchè non posso risolvere il contratto anche se non è scaduto? E' un abuso che il titolare della precedente Ditta effettua nei miei confronti? Grazie per la Vs. collaborazione e distintamente saluti.
Alfonso Taranto

Risposta ADUC
I contratti sono la legge che viene stabilita' tra le parti. Per cui, verifichi sullo stesso quali e come sono le condizioni per il recesso dallo stesso.
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