Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 novembre 2006
Ho acquistato tramite impresa edile una vasca+doccia Jacuzzi che mi e' stata consegnata graffiata. Mi sono accorto di tale difetto durante il montaggio che stavamo eseguendo con idraulico. E' stata visionata dal rappresentante Jacuzzi che ne ha constatato il difetto di fabbricazione. Ho inviato Fax alla Jacuzzi ed al fornitore tre giorni dopo la consegna. Ho fatto seguire raccomandate A/R. Non ho ad oggi ricevuto risposta. L'impresa edile dovendo pagare a mezzo RIBA mi chiede se eseguire il pagamento o sospenderlo. La vasca+doccia, come detto nelle raccomandate, e' parzialmente montata ma utilizzata con eccessive difficolta'. Le parti non montate sono posizionate in soggiorno impedendone l'utilizzo. Due giorni fa mi ha detto l'impresa che la JACUZZI ha consegnato una nuova vasca al fornitore senza farmi sapere di eventuali risarcimeti che dovrebbero essermi riconosciuti (Es. l'idraulico, il nuovo trasporto e i miei personali disagi). Nelle comunicazioni ho fatto riferimento all'art. 130 del decreto legislativo n. 206/2005. Cosa posso fare? Posso imporre all'impresa edile di bloccare il pagamento?
Risposta ADUC
Piu' che occuparsi del pagamento deve dedicarsi a procedere con la contestazione del vizio. Cio' potrebbe risultare difficile qualora la vasca risulti acquistata tramite fattura intestata all'impresa edile. In tal caso lei potrebbe agire -riferendosi al codice del consumo art.128 e segg.- solo verso il "suo" venditore (l'impresa edile) qualora risulti documentato l'acquisto come consumatore. In caso contrario sarebbe usufuibile solo la garanzia convenzionale, ovvero quella contrattuale emessa dal produttore, a cui presumibilmente e' dovuta la sostituzione a cui accenna. Tenga presente, tra l'altro, che la sostituzione e' contemplata tra gli obblighi del venditore per la legge che lei cita, quindi eventuali ulteriori danni dovrebbero essere chiesti a parte, con un'apposita azione legale. Se vuole maggiori informazioni puo' riscriverci, dopo aver comunque letto attentamente la legge e la garanzia convenzionale: clicca qui
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