Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
24 novembre 2006
Spettabile Telecom Italia, con la presente si contesta l'addebito (peraltro gia' contestato via fax in data odierna) relativo alle numerazioni 892-satellitari- a me addebitate per il periodo di Luglio 2006 e pari ad euro 102,83+IVA. Dettaglio connessioni non autorizzate: Numerazione Giorno della connessione Costo 89249XXX 7/7/2006? 15 + IVA 89249XXX 10/7/2006?. 5 + IVA 89249XXX 11/07/2006?. 10 + IVA 89249XXX 12/7/2006? 20 + IVA 89249XXX 14/7/2006? 10 + IVA 89249XXX 16/7/2006? 5 + IVA 89249XXX 18/7/2006?. 10 + IVA 89249XXX 19/7/2006?. 5 + IVA 00881939100XXX 12/7/2006? 18,29 + IVA 00881939100XXX 18/7/2006? 4,54 + IVA. Queste telefonate non sono state eseguite dal sottoscritto e non possono essere riconducibili a detta utenza. Trattasi di chiamate che si suppone siano state effettuate ad opera di terzi ignoti, a danno di Telecom Italia, intervenendo direttamente sulla linea esterna. Non derivando dalla propria utenza, non possono essere pertanto addebitabili. Si intima di provvedere al rimborso della somma in questione entro e non oltre 15 gg, dando avviso che in difetto ci si riserva di adire le vie legali. Si intima inoltre di provvedere al distacco -in via definitiva- delle direttrici numeriche 70X-899-satellitari-prefissi internazionali-0878-892* direttamente dalla Centrale Telecom Italia ed attinenti la propria utenza n. senza alcun addebito a proprio carico e comunque entro e non oltre 15 gg dal ricevimento della presente raccomandata, con l'avviso che in difetto si adiranno le vie legali, onde ottenere quanto richiesto nonche' la rifusione del danno subito. Distinti saluti.
Risposta ADUC
La ringraziamo della mail che ci ha inviato per conoscenza.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti