Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
24 novembre 2006
Ho acquistato un auto usata il Dicembre scorso da un concessionario Ford che mi ha rilasciato un libretto di garanzia (usato garantito ford) alla data odierna ho riscontrato nel tempo diversi problemi: difettosita' pulsante alzavetro conducente, climatizzatore difettoso, rottura del termostato e simili. La garanzia manteneva validita' secondo quanto scritto nel libretto solo se eseguivo un tagliando dopo 10000 km dall'acquisto. Io attualmente ho percorso 15000 e non ho effettuato il tagliando perche' sulla portiera era indicata una scadenza piu' lunga. Comunque i difetti li ho contestati a voce gia' a partire dalla scorsa estate e ancora sotto i 10000 km. Il venditore si rifiuta di adempiere alla riparazione invocando questa mia inadempienza e dicendo che l'ispettore della assicurazione non risarcirebbe le parti di ricambio a causa di questa. Come posso uscire da tale condizione prima della scadenza annuale della garanzia ex lege? Grazie anticipatamente.
Nicola, da Quinto/Treviso
Nicola, da Quinto/Treviso
Risposta ADUC
Dovrebbe essere ancora attiva la garanzia di legge (due anni salvo accordi diversi -comunque non meno di un anno- sui vizi di produzione) che pero', nel suo caso, per valersene, dovrebbe dimostrare con perizia che si tratti di un vizio di tal fatta. Qui le norme e come valersene: clicca qui
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