Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
24 novembre 2006
Buongiorno,mi servirebbe un parere sulla vicenda. a luglio,vendo finito il credito sul cell, ho cercato su Google "sms gratis",e tra i primi siti in ordine di apparizione c'e DADA MOBILE -INVIO DI 5 SMS GRATIS AL GIORNO. Per effettuare il login viene richiesto di registrarsi fornendo num. tel. e operatore(che stupidamente ho dato), si riceve poi sul cell un sms con la password che permetterà l'accesso al servizio. solo ora (22nov) ho realizzato che fornendo i propri dati,non si attiva solo il servizio 5 sms gratis, ma che si autorizza la Dada all'invio di 1 MMS a settimana al costo di 3 euro (ciascuno). Il mio tel non è neanche configurato per gli MMS,non avrei avuto alcuna ragione per richiederli, e mi innervosisce questa tecnica per ottenere dati personali che mi sembra un po uno specchietto per allodole. E vero che in fondo alla pagina iniziale del sito si parla degli mms, ma avendo avuto"contatto" con la dadamobile per la ricerca di sms gratis, credevo che fossero 2 servizi diversi, e che l'attivazione di uno non comportasse automaticamente l'attivazione dell'altro. Cosa posso fare? Grazie anticipatamente.
Fabiana, da Roma
Fabiana, da Roma
Risposta ADUC
Quasi sicuramente (controlli, comunque) sul sito c'e' scritto che e' un servizio in abbonamento, e lei non se n'e' accorta. Se cosi' e', puo' solo disdire l'abbonamento, leggendo comunque attentamente le clausole del contratto per capirne tempi e modalita'.
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