Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 novembre 2006
Ho acquistato un pc portatile del valore di 2000 euro circa presso un rivenditore il 30-12-2004 con fattura, la garanzia del produtture e' di un anno. Improvvisamente durante una sessione di lavoro la piastra madre si e' bruciata. ho portato il pc presso il rivenditore il quale dice di non essere tenuto a prestare la garanzia del secondo anno che credo sia prescritta dalla legge. potete aiutarmi a far luce sull'argomento.
Andrea, da Firenze
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ps: ho lo stesso problema con un telefono cellulare.
Andrea, da Firenze
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ps: ho lo stesso problema con un telefono cellulare.
Risposta ADUC
La garanzia di legge (due anni sui vizi di produzione) deve essere fornita solo ai soggetti consumatori e non a chi, come nel suo caso, ha acquistato con fattura e la propria partita Iva.
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