Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

23 novembre 2006
Domanda 23 novembre 2006
Buonasera. Vi sarei grata se poteste offritmi la Vs. consulenza riguardo un furto subito in un centro spportivo il 17/11/06. Nonostante avessi preso tutte le precauzioni possibili, chiudendo il mio borsone nell'armadietto in uso nello spogliatoio ed avendo opportunamente chiuso lo stesso con il mio lucchetto (la palestra non ne fornisce alcuno!) ho subito il furto del mio borsone che e' stato scassinato (il lucchetto e' stato tolto ed e' sparito). Ho richiesto il sopralluoo dei carabienieri che hanno rilevato quanto da me riferirito prendendo nota della denuncia. Il borsone conteneva i miei effetti personali e tra le altre cose anche il mio anello di fidanzamento (un solitario che in quell'occasione ho dimenticato di lasciare a casa come faccio di solito per paura di subire furti) e le chiavi dell'auto (sicche' ho dovuto chiamare un carro attrezzi per far trasportare l'auto a casa, con conseguente spesa per il cambio delle serrature...). Detto che la palestra nonostante i furti siano all'ordine del giorno (dalla biancheria intima alle automobili) non ha preso alcuna misura preventiva:
-non ci sono telecamere.
-nessun controllo mediante dispositivi elettronici di ingresso ed uscita dei soci ed abbonati. Sono invece esposti esposti dei cartelli che avvisano. Che nessn risarcimento sara' dovuro in caso di furto (credo che questa dicitura sia riportata anche sull'abbonamento che ho pagato e controfirmato...). In quale modo posso far valere i miei diritti di consumatore e poter sperare in un giusto risarcimento visto che ho preso tutte le precauzioni possibili ed utilizzato correttamente le strutture a mia disposizione? Vorrei inoltre vedermi restituita la somma gia' pagata per il corso di nuoto che non finiro' di frequsntare visto l'accaduto! Da aggiungere a tutto questo rimane il fatto che sono stata trattata con sufficenza e maleducazione dai dipendenti senza peraltro riuscire a parlare con il direttore... Vi ringrazio sin d'ora per l'attenzione e coglo l'occasione per porgere cordiali saluti.

Risposta ADUC
Controlli le condizioni che regolano il rapporto, soprattutto fra quelle accessorie relative all spogliatoio, l'armadietto ecc. e verifichi cosa dicono in proposito. Crediamo comunque che un certo (se pur limitato) obbligo di custodia degli oggetti in deposito temporaneo il centro sportivo ce l'abbia. Si faccia valere con raccomandata ar di messa in mora: clicca qui
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