Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 novembre 2006
Premesso che per telefonare sono abbonato a Tele2, ho ricevuto una bolletta telefonica Telecom con un addebito di telefonate effettuate verso n° 899, fatte in giornate ed orari in cui a casa non c'era nessuno. Ho scaricato gia' dal Vs, sito la modulistica per la contestazione di quanto addebitatomi. Volevo sapere come comportarmi e se e' sufficente inviare la contestazione o se c'e' qualcos'altro da fare per una corretta gestione del ricorso. In attesa di ricevere Vs. risposta porgo i piu' cordiali saluti.
Enrico, da Roma
Enrico, da Roma
Risposta ADUC
Trascorso il tempo concesso senza riscontri oggettivi, dovra' rivolgersi al Corecom di Roma per il tentativo di conciliazione obbligatoria.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti