Lettera del consumatore

Gentile aduc vi scrivo, sottoponendovi un problema legato ai servizi erogati dalle societa' di assistenza tecnica domiciliare per elettrodomestici. Circa sette mesi fa il frigorifero del mio appartamento presentava il problema di non refrigerare piu', ho quindi chiamati un ditta di assistenza tecnica specializzata per la specifica marca di frigo posseduto, trovata sulle pagine gialle facente nome Home service srl. L'intervento (a pagamento ovviamente) e' avvenuto regolarmente dietro appuntamento, ed il tecnico ha riscontrato la rottura del termostato, sostituendolo (euro 129.00 con regolare fattura). Nei giorni seguenti ho pero' verificato che il frigo continuava a non funzionare, e richiamato il tecnico, ha sostenuto che il problema dipendeva dal motore del compressore che non funzionava bene provvedendo alla sua sostituzione sottraendo pero' su mia richiesta la spesa gia' sostenuta per l'inutile sostituzione del termostato (differenza pagata Circa euro 130.00). A questo punto (spesa totale circa Euro 260.00) il firgo ha marciato per circa sei mesi ricominciando recentemente a fare le bizze, richiamata la stessa ditta per chiedere un intervento in garanzia sulla riparazione ftta , La Home service srl contattata telefonicamente, sosteneva che la garanzia sulla riparazione era di soli sei mesi (quindi decaduta), e all'ennesimo intervento veniva sostituito il gas nella serpentina (euro 110.00) facendo riprendere la funzionalita temporaneamente al frigo che circa due giorni fa ha ricominciato a fare difetto manifestando un a rumorosita' notevole nel funzionamento del motore del compressore e freddando nello scompartimento ghiaccio, anche al minimo, in maniera esagerata. Richiamata, la Home service, per i reiterato problema del frigo, sosteneva che la garanzia sulla ricarica del solo gas non esisteva e troncavano bruscamente la telefonata. Vi chiedo ora, in qualita' di esperti sui diritto dei consumatori: -e' possibile che la garanzia sulle parti sostituite duri solo sei mesi, mentre la normativa europea preveda 24 mesi di garanzia?
- come puo essere possibile che sul gas di ricarica non ci sia garanzia?
-posso chiedere di diritto che la HOme service proceda alla rimessa in funzione del frigo visto che nonostante gl'interventi effettuati non hanno risolto il problema, alla luce del fatto che un frigo e' fatto solo di tre elementi:
1. motore del compressore.
2. termostato.
3. gas refrigerante caricato nel circuito.
tutti e tre sostituiti e verificati come funzionanti nei reitarati interventi effettuati dalla Home service srl? Cordiali saluti.
Francesco