Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 novembre 2006
Posso chiedere alla Telecom la sostituzione del numero telefonico gratuitamente, in quanto quello che mi hanno dato evidentemente era di una società o comunque un ufficio percheè mi arrivano telefonate a tutte le ore del giorno/notte e si attacca un fax. Ho chiamato alla Telecom mi hanno risposto che se voglio cambiare numero devo pagare le spese di sostituzione. Cosa posso fare?
Virginia, da Pompei
Virginia, da Pompei
Risposta ADUC
Gli intimi di farlo per gravi vizi del servizio che le hanno venduto. Lo faccia tramite una messa in mora:
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