Lettera del consumatore

Circa otto mesi fà ero cliente della linea telefonica telecom s.p.a, dopo qualche mese sono diventato cliente della wind infostrada, ma nel frattempo arrivavano le relative bollette telefoniche della Telecom, e fino a qui tutto andava bene. Un bel giorno mi telefona la tiscali facendomi un'ottima offerta e quindi io ho accettata,la compagnia Tiscali mi avvisava che la richiesta di disdatta veniva fatta da loro direttamente alla Wind infostrada cosa che questa non è avvenuto e che la wind dopo un mese mi manda un lettera dicendomi che dovevo pagare una penale di 234,00 euro perchè non usufruivo più del servizio wind internet e che quindi dovevo pagare tutto l'anno commerciale. Nel frattempoarriva da pagare la bolletta della telecom di 187,00 euro con queste voci in bolletta telefonate satellitari, telefonate satellitari internazionali e in più mi facevano pagare le tefonate non problem locali. Dopo varie telefonate al 187 e quindi dopo ripetute avvertenze di bloccare la bolletta mi chiama l'ufficio amministrativo e mi dice di fare una denuncia alla polizia, cosa che io ho fatto. Il risultato e che 1 settimana fa mi arriva una lettera della telecom dicendomi che le felefonate gli risultano e che quindi debbo pagare la bolletta. Non sò se questo è una cosa ammissibile anche perchè è facile chiedere soldi senza documentare veramente le chiamate. E poi cosa centra pagare anche il non problem dell'offerta. E infine 5 giorni fa mi arriva anche una raccomandata a/r della Wind chiedendomi le 234,00 euro e se non pagavo mi veniva sospeso il servizio tramite la telecom. Ditemi voi cortesemente come mi debbo comportare se pagare. Spero sia stato chiaro nella spiegazione se non lo fossi mi potete contattare e magari posso venire da voi in sede. Grazie anticipatamente distinti saluti.