Lettera del consumatore

Il nostro titolare ha con il gestore telefonico Vive la Vie Spa firmato tre richieste di adesioni a servizi (attivazione adsl , telefonia fissa, telefonia mobile), fermo restando che il canone telecom continuamo a pagarlo per le linee telefoniche fisse. Ora il problema e' questo: la societa' Vive la Vie , non e' mai puntuale; con l'invio del traffico telefonico dei telefonini (addirittura con ritardi di 6 mesi del dettaglio); con l'invio delle fatture. Inoltre ci siamo visti recapitare bollette raddoppiate di migliaia di euro per errate fatturazione dei canoni fissi. Mi chiedo quante societa' effettuano il controllo delle fatture e se non ci sia la malafede in questo. Ora visto tutte queste difficolta' volevamo disdire il servizio, ma ci siamo solo ora resi conto di aver sottoscritto una durata di 72 mesi (ovvero 6 anni), e che se vogliamo recedere dobbiamo pagare da qui a sei anni tutti i canoni. Come possimo fare per uscire da questa situazione?