Lettera del consumatore

Egregi Signori. L'anno scorso ho avuto dei problemi al tergicristallo, praticamente si bloccava, alchè portai la macchina alla Opel di rescia (la macchina è una opel astra del 97) dove, venne diagnosticata la rottura del motore del tergicristallo che in data 9/11/2005 venne sostituito (costo totale 180 euro). Alcune settimane fa il tergicristallo riprese a non funzionare quindi richiamai il capo officina della opel (8/11/2006)esponendogli il proplema, mi rassicurò dicendomi che si trattava di una regolazione e fino a martedì 14/11/2006 non poteva intervenire perchè impegnato. Il martedì mi recai all'officina Opel dove consegnai la macchina e rimasi in attesa della riparazione. Poco dopo arrivò il capo officina comunicandomi che non si trattava di una regolazione ma del motorino che funzinava male alchè gli dissi che praticamente era nuovo (l'altro è durato nove anni) e che lo avevo fatto sostituire l'anno precedente, lui, non ricordandosi che la sostituzione era stata fatta da loro mi rispose: "chissà che cosa le hanno montato", alchè replicai dicendogli che la sostituzione era stata fatta dai suoi meccanici. Sbiancato andò in officina prese il numero di serie del pezzo e della macchina e verificò che era vero. Stampò la schermata la portò non so dove e quando tornò mi disse che aveva ordinato il pezzo e che mi avrebbe telefonato appena gli fosse arrivato. Ora la mia domanda è questa: Dovrò ripagare il nuovo pezzo che mi verrà sostituito? In attesa di una Vostra gradita risposta porgo. Distinti saluti
Gianni, da Brescia