Lettera del consumatore

Egr. Signori sono in lunga "lotta" con FASTWEB. Ho fatto un trasloco a gennaio 2006 sulla mia nuova abitazione di Roma. L'impianti ho dato subito problemi: la linea andava e veniva, internet non èmai funzionato. Ho mandato fax, ho fatto solleciti, ho chiesto verifiche sempre tramite call center, perchè ormai queste realtà rispondono solo così. Fastweb continua adire che secondo i controlli da remoto, il mio impianto è tutto ok. Io continua adire che c'è un mal funzionamento, nessuno èmai venuto a fare una verifica in casa. Il tutto verificabile anche dal traffico telefonico che è anche 0!!! Le fatture continuano ad arrivare, io non ho più pagato ed ho cheisto il disdacco( 21/8/2006) dell'utenza e la cancellazione anche parzile delle fatture. Risultato: le fatture ancora arriva, mi hanno minacciato di adire per vie legale, etc etc. Ma cosa si può fare? Saluti.