Lettera del consumatore

Spett.le Aduc, vi contatto poiche' con la bolletta Telecom del periodo 05/06 mi sono state addebitate diverse telefonate verso numerazioni non geografiche 899 da me mai effettuate della durate di 1 o 2 secondi alla tariffa di poco piu' di euro 12 a telefonata. In data 28 settembre ho immediatamente attivato un reclamo telefonico al 187 chiedendo inoltre la disabilitazione dei numeri 166, 709 e 899. Ho inoltre inviato reclamo scritto a mezzo raccomandata a Telecom dicendo che non avrei pagato tali talefonate erroneamente addebitate e richiedendo una nota credito a storno di tali importo. Contestualmente ho provveduto a pagare parzialmente la bolletta per l'importo delle telefonate da me effettivamente sostenute. In data 30/10 ricevo una lettera della Telecom in risposta al mio reclamo dove mi comunica che ha effettuato le dovute verifiche (non precisa quali) e conferma la regolarita' dell'addebito. Mi intima quindi a saldare la fatture per non incorrere in azioni di recupero. Vi chiedo gentilmente come mi devo comportare a riguardo per poter risolvere la questione. Ad oggi non ho ovviamente versato la differenza richiesta da Telecom poiche' sono sicuro che le telefonate addebitatemi non sono state effettuate. Vi ringrazio anticipatamente per la collabarazione e resto in attesa di un Vostro riscontro. Cordialmente.
Massimiliano, da Vedano al Lambro