Lettera del consumatore

Buongiorno, in data 27 novembre 2004, ho acquistato un pc assemblato elettrodata che improvvisamente ha cessato di funzionare lo scorso settembre 2006. Il computer è stato acquistato presso la Calcol Informatica srl di Legnano che è un distributore della società Elettrodata S.p.A. Ho chiamato la Calcol e ha risposto il tecnico che aveva assemblato il pc il quale mi ha detto che la societa è chiusa da alcuni mesi. Ho portato comunque il pc presso la nuova società, che segue ancora i clienti di Calcol, che dopo aver esaminato il pc ha constatato che 2 dei 4 hard disk della Maxtor sono "bruciati" e tramite il serial number mi hanno indicato che gli hard disk sono stati acquistati dal distributore (elettrodata) nel maggio 2004. Ho successivamente richiesto la sostituzione dei 2 hard disk direttamente sul sito della Maxtor, tramite web, ma non ho ancora ricevuto alcuna risposta (premetto che l'help desk telefonico non è in italia e si deve fare una chiamata internazionale). Mi sono rivolto anche a Elettrodata S.p.A. presso il quale erano stati acquistati gli hard disk, ma dall'assistenza non hanno accettato la richiesta di sostituzione rimandandomi alla Maxtor. Non so più cosa fare. Il mio scontrino dice che sono in garanzia ma non so a chi rivolgermi per averla. Senza contare che la garanzia sta per scadere ma fatto fondamentale e che non ho il pc da più di 2 mesi. Ho provato anche a contattare il commercialista che segue la chiusura della calcol informatica ma ha risposto che la sede operativa e chiusa e non c'è nessuno al quale rivolgermi, mi ha inoltre consigliato di provare a mandare una lettera richiedendo i danni che potranno essere valutati in fase di liquidazione. Posso fare qualcosa per non pagare di tasca mia i nuovi hard disk, la manodopera per salvare i dati rimasti e per rimettrlo in sesto, ovvero nelle condizioni iniziali di acquisto? Grazie mille.
Fabio, da Saronno